Safe Kids Oregon – Telkomsel, bersama operator seluler lainnya, baru saja meluncurkan tiga layanan API (Application Programming Interface) baru, yaitu Number Verify, SIM Swap, dan Device Location. Layanan-layanan ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi.
Berikut penjelasan manfaat dari masing-masing layanan API tersebut:
1. Number Verify:
- Memastikan Keaslian Nomor HP: Membantu memverifikasi dan memvalidasi nomor HP secara real-time, sehingga dapat mencegah penipuan yang menggunakan nomor HP palsu.
- Meningkatkan Keamanan Transaksi Digital: Meningkatkan keamanan proses registrasi online dan transaksi digital, membangun kepercayaan pengguna dalam bertransaksi online.
- Memberikan Kenyamanan Pelanggan: Memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan saat menggunakan layanan online, meningkatkan kepuasan pelanggan.
2. SIM Swap:
- Mencegah Penipuan: Memungkinkan pelanggan untuk mengunci dan membuka registrasi SIM card mereka, mencegah penipuan yang dilakukan dengan cara mengganti SIM card tanpa sepengetahuan pemiliknya.
- Memberikan Kontrol: Memberikan kontrol lebih kepada pelanggan atas nomor HP mereka, meningkatkan rasa aman dan kendali atas akun dan data pribadi.
- Memudahkan Pengguna: Mempermudah proses pemulihan nomor HP jika SIM card hilang atau dicuri.
3. Device Location:
- Melacak Pelaku Penipuan: Memungkinkan operator untuk melacak lokasi perangkat HP yang digunakan untuk melakukan penipuan, membantu penegak hukum dalam melacak dan menangkap pelaku penipuan.
- Memberikan Efek Jera: Memberikan efek jera bagi pelaku penipuan, meningkatkan keamanan ekosistem digital.
- Membantu Investigasi: Membantu proses investigasi dan penegakan hukum terkait penipuan dan kejahatan lainnya.
Vice President Digital Ecosystem Telkomsel, Nirwan Lesmana, mengatakan bahwa peluncuran layanan API ini merupakan komitmen Telkomsel untuk menghadirkan solusi digital yang inovatif dan bermanfaat bagi pelanggan.
“Kami ingin memberikan keamanan dan kenyamanan terbaik bagi pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi,” kata Nirwan.
Nirwan menambahkan, Telkomsel akan terus berkolaborasi dengan teknologi operator seluler lainnya dan berbagai pihak terkait untuk menghadirkan solusi-solusi inovatif yang dapat meningkatkan keamanan dan kenyamanan pelanggan.
